Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux préférés.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Vos bracelets résistent-ils à l'eau ?
La plupart de nos créations sont conçues en acier inoxydable de haute qualité pour résister à l'eau et ne pas ternir. Nous recommandons toutefois d'éviter le contact prolongé avec le chlore et les parfums.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille de bracelet ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nous vous conseillons de mesurer votre tour de poignet avec un mètre ruban et d'ajouter 1 à 2 cm pour un confort optimal.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui, chaque bracelet est livré dans un pochon élégant La Boutique du Bracelet. Vous pouvez également ajouter un coffret cadeau premium lors de la validation de votre panier.